Programme de fidélité Hexagon Piscine et Spa
Profitez du programme de fidélité Hexagon Piscine et Spa !
Hexagon Piscine et Spa récompense votre fidélité en mettant en place un système de fidélité. Chez nous, pas de système de point complexe ! Vous êtes directement crédité en €uros. Vous cumulez des €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa à chaque achat réalisé sur notre site. Ces €uros de fidélité sont ensuite convertis en bons d’achat valables sur tout le site, tous nos produits et sans minimum d’achat. Le programme de fidélité Hexagon Piscine et Spa est ultra simple et avantageux ! Il vous suffit de vous identifier !
Comment cela fonctionne ?
- Collectez les €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa à chaque commande ; nous vous offrons 5% de fidélité pour chaque euro TTC dépensé* (hors frais de port) sur notre site et sur l’ensemble de notre catalogue. Exemple : 20 € dépensés = 1 € en €uro fidélité Hexagon Piscine et Spa.
- Les €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa sont crédités sur votre compte personnel après expédition de la commande : Commande expédiée = €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa crédités.
- Ensuite, vous échangez vos €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa contre des bons d’achat qui seront déduits du montant de votre panier quel que soit son montant.
Conditions et durée de validité :
- La durée de validité des €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa sont de 1 an à partir de la date d’expédition de la commande à laquelle ils sont rattachés.
- L'utilisation de vos €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa s'effectue sans aucun palier ; ils peuvent être utilisés partiellement ou en totalité en fonction de vos envies. Vous échangez en bon d’achat uniquement le montant souhaité.
- Lors d’une commande avec utilisation d’un bon d’achat fidélité, le montant de celui-ci s'affecte au prorata du montant de chaque article dans le panier. En cas de remboursement partiel ou total de la commande, le montant affecté vous sera recrédité.
Les €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa sont crédités sur un seul compte. Nous vous recommandons donc de toujours commander avec le même compte client. Il est impossible de transférer les €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa d’un compte vers un autre. Vous ne pouvez pas utiliser vos €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa ainsi qu'un code de réduction simultanément.
Hexagon Piscine et Spa se réserve le droit de supprimer tout ou partie des €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa d'un compte s'il s'avère que les €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa n'ont pas été acquis de manière normale par des clients finaux mais par des intermédiaires de vente.
Les €uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa sont personnels et ne peuvent être ni échangés, ni donnés, ni vendus entre personnes.
En cas de rétractation après une commande comportant une déduction d’€uros de fidélité Hexagon Piscine et Spa, les bons d’achat déduits sur le ou les articles retournés sont recrédités.
Exemple de conversion d'€uros fidélité en bon de réduction
Etape 1
Lors de l'ajout de produits dans votre panier, vous voyez le montant des €uros fidélités que vous cumulez avec ce futur achat dans le bandeau en dessous de la liste des articles.
Etape 2
Une fois la commande effectuée, vous recevez une confirmation du montant accumulé, qui sera validé une fois la commande expédiée.
Votre solde ?
Vous pouvez vérifier à tout moment votre solde d'€uros fidélité en allant dans votre compte choisir la page "programme de fidélité"
Félicitations !
Vous obtenez ainsi le total de vos récompenses de fidélité non converties en bons de réduction.
En savoir plus...
La synthèse de vos récompenses
Le lien "Mes récompenses" vous permet d'accéder à la synthèse de vos récompenses accumulées.
L'historique des réductions
Vous pouvez y consulter l'historique des récompenses et les éventuelles conversions en bons de réduction.
Comment convertir une récompense en bon de réduction ?
Étape 1
Pour convertir une récompense fidélité en bon de réduction, il vous faut choisir l'onglet "Convertir en bons" dans le menu récompense.
Étape 2
Vous devez saisir le montant que vous souhaiter convertir en bon de réduction, puis cliquez sur le bouton "CONVERTIR MAINTENANT" À noter qu'un montant avec des centimes doit être rempli avec un point "." pour indiquer la virgule des décimales. Ex : 2.20
Une confirmation apparait pour que vous puissiez vérifier votre choix.
Étape 3
Un message de confirmation apparait suite à la conversion en bon de réduction. Vous pouvez l'appliquer immédiatement dans votre panier si vous le souhaitez.
L'historique des réductions est disponible.
Vos bons de réductions sont listés dans le menu "Votre Compte"
Étape 4
Il vous suffit de renseigner l'un de vos codes de réductions dans votre panier ou au moment de la finalisation d'une commande.
Il est possible d'ajouter un code de réduction en cliquant directement sur le code proposé dans le panier.
Voilà ! C'est terminé
Ensuite, le montant de la réduction sera directement appliquée à votre panier avant de finaliser votre nouvelle commande.